在全球外卖市场中,中国95后的留学生们正在开辟出一片新天地。非常少有人能想象,伴随着外卖行业的蓬勃发展,竟然会有一群年轻人走得如此之远。他们的故事从2017年说起,正是这一年,熊猫外卖在英国诺丁汉成立,这不仅是一个外卖平台,更是一个连接文化和市场的桥梁。
熊猫外卖的创始人刘科路,一位正宗的95后留学生,从小就受到“敢想敢干”的教诲。有趣的是,在外面留学的日子里,他发现英国市场上的中餐供给极其有限,华人群体想吃家乡的美味,却常常面临“左宗棠鸡”而不是“宫保鸡丁”的无奈。正是在这个文化差异的启发下,刘科路意识到,海外的外卖市场存在着巨大的机会。在经历了团队成立初期的不足和市场空白之后,他们决心谋求一条有别于国内的出路。
创业初期,团队几乎每天都在为订单发愁,首日投入7名骑手只接到6单的惨淡数据,使循环中一度陷入焦虑。然而,市场的反馈并没有让刘科路放弃,反而激起了他更多的斗志。熊猫外卖快速扩张的关键时刻,2021年转机来临,他们成功收购了澳大利亚的华人外卖平台EASI。这一购并不仅提高了市场占有率,更促使熊猫外卖在海外触达更广泛的华人社区。
当然,外卖市场也并非一帆风顺。在2022年,曾经的火热逐渐冷却,海外的订单量猛降至4-5单,这一波波动让很多投资者感到不安。但在面对市场变局时,刘科路并没选盲目扩张,而是理智收缩,重新审视市场的需求。这一决策是不是正确?在他看来,是对的。他时刻提醒自己,作为CEO,尽管面临困境,情绪不该在团队中蔓延。
回首8年的奋斗历程,熊猫外卖的日均交易额已达10亿美元,成交额达到72亿,刘科路毫不掩饰他对未来的乐观。他注重在中餐外卖中打造完整的生态系统,如今的熊猫外卖已经不单单是一个送餐平台,而是一个连接着650万注册用户和10万多商户的庞大网络。在文化差异与市场环境下,年轻的团队用行动证明了,文化的反向输出需要的不是简单的复制,而是对当地市场的深刻理解。
随着国内外市场之间的竞争的加剧,熊猫外卖从不以价格战取胜,而是通过品牌的“文化符号”,增强用户的粘性。这个95后团队纵然面临种种挑战,却静心打磨品牌的价值,努力在文化上寻求共鸣。他们理解用户的心理,努力改善每一个接触点,力求打造一个令用户满意的外卖体验。
展望未来,熊猫外卖所描绘的蓝图令人期待。在即时零售市场的背景下,外卖品牌的竞争已不再是简单的价格和配送速度。刘科路强调,技术的渗透和场景化服务是今后发展的关键。他希望,未来的外卖不单单是餐品的配送,而是能带给客户一种全新的生活方式。
从外卖市场到生活方式的转换,已然成为一场味觉的革命。随着数字化的推进,外卖行业也在加速进入更深层次的竞争。今天的熊猫外卖,已是一个集餐饮、物流和数字化管理于一体的综合性平台,不再只是简单的外卖,而是新经济下的生活服务新形态。正如刘科路所说,未来,他们要探索的不止是外卖的传统模式,而是如何在瞬息万变的市场中找到属于自己的位置。
这一轮外卖变革的背后不仅有创新与灵活的应对,还有文化与市场的深层次地融合。正是这群95后的创始团队,不断探索、持续创新,在全球化的浪潮中,创造出属于自身个人的独特之路。与其说熊猫外卖是一只“饥饿的熊猫”,不如说它是一只正在迎风飞翔的独角兽,激励着更多的年轻人去追逐梦想和希望。返回搜狐,查看更加多